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Microsoft-Dynamics-Agenturen in Düsseldorf
Microsoft Dynamics 365 bündelt ERP- und CRM-Anwendungen in einem Baukasten, von Business Central für kleinere Unternehmen bis zu Finance and Supply Chain Management für größere Organisationen. Diese Liste zeigt Agenturen, die Dynamics einführen und anpassen, gefiltert nach Modul, Microsoft-Partnerstatus und Mindestbudget. Besonders stark ist die Integration in eine bestehende Microsoft-365-Umgebung.
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Ratgeber
Wofür sich Dynamics 365 eignet und wofür nicht
Microsoft Dynamics 365 ist eigentlich ein Baukasten aus mehreren Anwendungen: Business Central als kompaktes ERP für kleinere und mittlere Unternehmen, Finance and Supply Chain Management für größere Organisationen mit komplexeren Prozessen, dazu CRM-Module für Vertrieb, Kundenservice und Marketing. Die größte Stärke zeigt sich, wenn ein Unternehmen bereits auf Microsoft 365 mit Outlook, Teams und Excel setzt: Dynamics fügt sich dort spürbar enger ein als Fremdsysteme. Wer dagegen bewusst auf ein anderes Ökosystem setzt oder sehr spezielle Branchenprozesse abbilden muss, für die es etablierte Speziallösungen gibt, sollte Dynamics nicht allein wegen der Microsoft-Zugehörigkeit wählen.
Was Microsoft Solutions Partner bedeutet
Microsoft vergibt die Auszeichnung Solutions Partner für verschiedene Lösungsbereiche, darunter Business Applications für Dynamics-Projekte. Die Einstufung basiert auf Zertifizierungen im Team, Kundenzufriedenheit und Projektvolumen. Wichtiger als das Siegel selbst ist, welche konkreten Module ein Partner schwerpunktmäßig umsetzt: Ein auf Business Central spezialisiertes Haus bringt für ein Finance-and-Operations-Projekt oft wenig Erfahrung mit, und umgekehrt. Fragen Sie gezielt nach Referenzprojekten im passenden Modul und in Ihrer Unternehmensgröße.
Power Platform als Erweiterung
Um Dynamics 365 herum bietet Microsoft die Power Platform an: Power Apps für einfache Zusatzanwendungen, Power Automate für Workflows und Power BI für Auswertungen, alle auf derselben Datenbasis namens Dataverse. Für viele Anpassungen lohnt sich ein Blick auf diese Werkzeuge, bevor teure Individualentwicklung beauftragt wird. Eine erfahrene Dynamics-Agentur wägt beides gegeneinander ab und wählt nicht automatisch den aufwendigeren Weg. Zweimal jährlich, im April und im Oktober, liefert Microsoft feste Release Waves mit neuen Funktionen aus, auf die Anpassungen getestet werden sollten.
Bei individuellen Erweiterungen über Power Apps sollten Sie außerdem klären, wer die Anwendungen nach Projektende pflegt: Fachabteilungen bauen mit den Low-Code-Werkzeugen zwar oft selbst Lösungen, ohne begleitende Governance entstehen dabei aber leicht unübersichtliche Insellösungen.
Was eine Dynamics-Einführung kostet
Eine Business-Central-Einführung für ein kleineres Unternehmen liegt bei 20.000 bis 60.000 Euro. Für Finance and Supply Chain Management oder umfangreiche CRM-Projekte im Mittelstand sind 50.000 bis 200.000 Euro üblich. Berater rechnen 120 bis 200 Euro pro Stunde. Lizenzkosten fallen zusätzlich pro Nutzer und Monat an und unterscheiden sich stark zwischen den einzelnen Dynamics-Anwendungen.
Dynamics-Partner finden
Die Reihenfolge folgt dem Score, Anzeigen sind gekennzeichnet. In der Suche filtern Sie nach Modul, Branche und Mindestbudget, oder Sie stellen eine Anfrage mit Ihrer Ausgangslage. Einen Überblick über Alternativen bieten die ERP- und CRM-Agenturen, darunter Odoo für kleinere Budgets oder SAP für größere Konzernstrukturen.
Häufige Fragen
Microsoft-Dynamics-Agenturen: Fragen und Antworten
Was kostet eine Dynamics-365-Einführung?
Business Central für kleinere Unternehmen kostet 20.000 bis 60.000 Euro, Finance and Supply Chain Management oder umfangreichere CRM-Projekte 50.000 bis 200.000 Euro. Berater rechnen 120 bis 200 Euro pro Stunde, Lizenzen kommen pro Nutzer und Monat hinzu.
Welches Dynamics-Modul passt zu meinem Unternehmen?
Business Central eignet sich für kleinere und mittlere Unternehmen mit klassischem ERP-Bedarf. Finance and Supply Chain Management ist auf größere, komplexere Organisationen ausgelegt. Für reine Vertriebs- und Serviceprozesse ohne volles ERP reichen oft die CRM-Module allein.
Muss ich für Dynamics bereits Microsoft 365 nutzen?
Zwingend nicht, aber der Nutzen ist am größten, wenn Outlook, Teams und Excel bereits im Einsatz sind, weil sich Dynamics dort besonders eng integriert. Ohne bestehende Microsoft-Umgebung prüfen Sie am besten, ob ein anderes System nicht ohnehin besser passt.
Was ist die Power Platform und brauche ich sie?
Ein Baukasten aus Power Apps, Power Automate und Power BI rund um Dynamics 365, nutzbar für Zusatzanwendungen, Workflows und Auswertungen. Notwendig ist sie nicht für jedes Projekt, spart aber bei vielen Anpassungen teure Individualentwicklung.
Wie oft aktualisiert Microsoft Dynamics 365?
Zweimal im Jahr, jeweils im April und im Oktober, mit fest terminierten Release Waves. Individuelle Erweiterungen sollten vor jedem Release in einer Testumgebung geprüft werden, damit nichts unbemerkt bricht, besonders bei tieferen Anpassungen über die Power Platform hinaus.